|
|  |


Kolding Kommunes Netbutik yder 2 års reklamationsret i henhold til de af købeloven omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Kolding Kommunes Netbutik inden for rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget.
Reklamation og varereturnering Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Kolding Kommunes Netbutik Finans- og Personaleforvaltningen Akseltorv 2A 6000 Kolding Email: netbutik @ kolding.dk
Bemærk, at Kolding Kommune ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, CPR-nummer, hvortil refusion via NEM-konto kan foregå samt kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
|
|